洗濯代行サービス「オーサムウォッシュ」とは?
洗濯代行サービス「オーサムウォッシュ」はこんな会社
オーサムウォッシュは、2016年に設立されたHIPSTER株式会社が運営する洗濯代行サービスです。洗濯代行という時代のニーズをいち早くキャッチしただけでなく、時代の変化に応じて新しいサービスを次から次へと展開しています。洗濯代行サービスを初めて利用する人でも、ホームページをみるだけでサービス内容や利用方法がわかります。個人や法人だけでなく、長期出張者やイベント時など幅広いニーズにこたえられる洗濯代行業者です。
ランドリーバッグは4種類
オーサムウォッシュには4種類のランドリーバッグがあります。
個人利用はSサイズで38L（6～8kg・高さ38cm×幅46cm×奥行19cm）の洗濯物が入ります。紺地に白いロゴが描かれたデザインは、中の洗濯物が透けず清潔感があります。箱型で開口部が広いため、洗濯物をきっちりとすき間なく詰めることができます。また、持ち手部分が長いためドアにかけることもできます。
法人や店舗の利用には、Mサイズ80L、Lサイズ140L、さらに大きな250Lサイズもあります。Mサイズより大きいサイズは、床に直置きできる箱型のため、使用後のタオルをそのままポンポンと入れることができます。
ランドリーバッグは、新規で申し込みをするとプランに応じたサイズのバッグが無料で配達されます。
対応エリアと料金
対応エリアは、東京23区の一部（新宿区、渋谷区、港区、中央区、千代田区、目黒区、品川区、文京区、台東区、豊島区）です。現在、対応エリアを拡大しているため、周辺地域についても対応できる可能性があります。
料金は「月額利用」と「都度利用」の2種類があります。さらにそれぞれ「対面による集配」と「置き配による集配」の2種類に分かれます。一番安いプランは、月額利用の置き配による集配です。ランドリーバッグSサイズ1個当たり4,300円（税込み）で月2回利用することができます。月4回利用ならば7,200円（税込み）、月8回利用ならば13,600円（税込み）というように利用頻度が多くなればなるほど1回あたりの料金が安くなるようになっています。月16回以上利用する場合は、さらにお得な料金設定になっています。
月額利用の料金は、集荷と配達を同時に行うことが前提になっています。もしも、集荷と配達を別の日に行うならば、追加で200円かかります。
オーサムウォッシュは、月額利用で月内に使いきれなかった分を次月に持ち越しができたり、初めての月は半額になったりとお得な料金プランがたくさんあります。
集荷から配達までの日数
最短で集荷から配達まで48時間（2日間）です。
オーサムウォッシュは、自社集配をしているため土曜日も含めて23時まで集配をしています。対応エリアを限定し自社集配することで、依頼から5時間以内の集荷、3時間前までの変更とキャンセルを実現しています。
オーサムウォッシュは、集荷日と配達日を30日前から予約しておくことも可能です。
オーサムウォッシュの魅力は「使いやすいシステムと柔軟な対応」
オーサムウォッシュの魅力は、スマートフォンだけですべての手続きを完了できることです。多くの洗濯代行サービスは「洗濯方法は魅力的だけど置き配ができない」「サービス内容はいいけれど電話受付しかしていない」など、なにかしら利用の壁があります。しかし、オーサムウォッシュは「お湯洗い」「高温乾燥」など洗濯代行サービスならではの洗濯をしっかりと行い、かつ依頼から配達までをスマートフォンひとつで365日24時間いつでも手配することができるのです。
洗濯代行サービスを利用する人は、生活に時間的余裕がない人が多いです。オーサムウォッシュは、さまざまな置き配にも柔軟に対応しているため、忙しい人や対面での接触を避けている人にとって、大きなメリットがあります。
オーサムウォッシュはこんなときに便利
オーサムウォッシュは、帰宅が遅い人や在宅時間が短い人に便利なサービスです。また、スタッフが少ない店舗や法人利用にも便利でしょう。
オーサムウォッシュの強みは23時までの自社集配です。宅配業者による集配は、対面もしくは宅配ボックスを利用した配達（集荷対応は少ない）がほとんどです。一方のオーサムウォッシュの集配は、集荷と配達の両方で置き配可能です。宅配ボックス利用や玄関前だけでなく指定場所への置き配もできます。
法人や店舗利用では24時まで集配対応し、完了時にはメール通知されます。
おわりに
オーサムウォッシュを運営しているHIPSTER株式会社は、常に新しいニーズを探しサービスを生み出しています。オーサムウォッシュは、個人の日常に洗濯代行サービスを取り入れるきっかけとなったサービスともいえるのではないでしょうか。
オーサムウォッシュは、対応エリアを都内に特化することで、急な対応や柔軟な対応が可能になっています。オーサムウォッシュのわかりやすく使いやすいシステムは、個人には生活のゆとり、店舗や法人ならばスタッフや職場に余裕を与えます。
2021年12月には、さらに対応エリアを限定し、よりスピーディなサービスを提供する「洗濯EX」も展開しています。